Politique de confidentialité

Breezy Returns attache une grande importance au traitement rigoureux des données personnelles. En effet, c'est pour cette raison que nous traitons et sécurisons soigneusement ces données. Nous nous conformons aux exigences en matière de données personnelles fixées par la loi néerlandaise sur la protection des données à caractère personnel. Dans cette déclaration de confidentialité, nous indiquons les données personnelles que nous recueillons et utilisons et à quelles fins nous les exploitons. Nous vous expliquons également de quelle manière vous pouvez apporter des corrections ou vous opposer au traitement de vos données.

L’utilisation des données personnelles

Nous traitons les données suivantes :

Toutes les données personnelles que vous fournissez à Breezy Returns, par exemple lorsque vous envoyez à Breezy Returns un e-mail ou un autre type de message, ou bien lorsque vous vous connectez au portail ou encore lorsque vous remplissez un formulaire web. Cela implique des données telles que les initiales, le nom, l’adresse, les numéros de téléphone, les adresses électroniques, le sexe, la date de naissance, l’identification, les détails de paiement, les noms d’utilisateur ou toute autre donnée que vous fournissez. Bien entendu, vous n’êtes pas dans l’obligation de fournir vos données personnelles, même si ceci peut avoir des conséquences sur la prestation de nos services.

Lorsque vous visitez notre site web, nous enregistrons des données telles que l’adresse IP de votre ordinateur, les pages que vous avez visitées, le type de navigateur, ainsi que la date et la durée de votre visite. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Objectif du traitement des données

Nous traitons les données personnelles à des fins diverses, telles que :

  • Pour mettre en œuvre l’accord que vous avez conclu avec nous.
  • Pour diffuser les informations que vous avez demandées.
  • Pour mener des activités de marketing, telles que l’adaptation du site web ou l’envoi d’une newsletter.
  • Pour améliorer notre service.

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée.

Base du traitement

Les principes suivants s’appliquent au traitement de vos données personnelles :

  • Vous avez donné votre autorisation à cet effet.
  • Le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution de l’accord.
  • Il doit être conforme à nos obligations légales.
  • Il est nécessaire pour la représentation d’un intérêt légitime. Pour cela, nous évaluons systématiquement les intérêts de toutes les parties concernées. Les intérêts peuvent être les suivants : empêcher un comportement illégal, remplir des obligations de diligence ou intenter un procès.

Période de rétention

Notre principe de base est de ne pas conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et traitées. Pour ce faire, nous tenons également compte des délais légaux, le cas échéant.

Divulgation à des tiers

Nous avons besoin des données que nous collectons pour atteindre les objectifs susmentionnés. Nous mettons ces données à la disposition de tiers uniquement si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus. Ces données ne sont diffusées qu’au sein de l’UE.

Sécurité

Nous traitons vos données avec la plus grande prudence. Breezy Returns prend constamment des mesures pour sécuriser vos données contre la perte ou toute autre forme de traitement illégal.

Le droit d’accès, de correction et de suppression des données personnelles

Vous avez le droit de disposer d’un aperçu sur les données personnelles traitées par Breezy Returns. Breezy Returns vous enverra ces informations dans les quatre semaines suivant votre demande. Si des erreurs apparaissent dans l’aperçu de nos données personnelles fourni par Breezy Returns, vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer ces données. Dans la section Coordonnées, vous pouvez découvrir comment nous joindre.

 

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers qui mémorisent et stockent vos préférences sur votre ordinateur lors de votre navigation.

 

Que font les cookies ?

Les cookies remplissent deux fonctions. Tout d’abord, ils vous permettent de surfer en mémorisant les noms de connexion, les mots de passe et les préférences, comme le réglage de la langue. Il existe également des cookies qui enregistrent les sites web que vous visitez afin d’évaluer vos centres d’intérêt. Les annonceurs et les opérateurs de sites web peuvent utiliser ces informations pour placer des publicités susceptibles de vous intéresser sur les sites web. En outre, les cookies peuvent vous empêcher de voir la même publicité à plusieurs reprises.

 

Activer/désactiver les cookies

Il existe un moyen de désactiver l’enregistrement des cookies sur votre ordinateur. Si vous disposez de plusieurs ordinateurs ou utilisez plusieurs navigateurs, vous devez désactiver les cookies sur chaque ordinateur et/ou navigateur individuellement.

 

Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?

Grâce à la publicité, vous pouvez visiter la plupart des sites web gratuitement. Et grâce aux cookies, les publicités sont de plus en plus axées sur vos centres d’intérêt. Si vous désactivez les cookies, vous continuerez à recevoir de la publicité, mais elle ne sera plus adaptée à votre profil en matière de navigation. Si vous désactivez les cookies permettant de mémoriser vos préférences, vous devrez constamment saisir à nouveau nos paramètres, tels que mot de passe et nom de connexion.

  • Les paramètres ne sont plus mémorisés
  • Les données de connexion ne seront plus enregistrées, ce qui vous contraint à les ressaisir à chaque fois
  • Vous ne pourrez plus partager immédiatement des informations via les médias sociaux
  • Vous continuerez à voir des publicités, mais elles ne seront plus adaptées à vos centres d’intérêt

Si vous ne parvenez pas à vous y retrouver, veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur ou vous reporter aux instructions ci-dessous

Chrome : Pour obtenir des informations sur le réglage du navigateur Chrome, cliquez sur le lien ci-dessous : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&answer=95647

Internet Explorer : Pour obtenir des informations sur le réglage du navigateur Internet Explorer, cliquez sur le lien ci-dessous : http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox : Pour obtenir des informations sur le réglage du navigateur Firefox, cliquez sur le lien suivant : http://support.mozilla.org/nl/kb/Cookies%20in-%20en%20uitschakelen?s=cookies&r=2&as=s

Safari : Et pour obtenir des informations sur le réglage du navigateur Safari, cliquez sur le lien suivant : http://support.apple.com/kb/PH5042

 

Coordonnées de contact

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles et de nos cookies, veuillez nous contacter. Nos coordonnées sont les suivantes :

Breezy Returns (membre de BuyBay b.v.)

Tt. Vasumweg 58, 1033 SC Amsterdam

cs@breezyreturns.com

+31 (0) 20 225 1850

BTW NL853529334B01

KVK 59498862

 

Modifications de la présente politique de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page web.

 

Signaler une plainte auprès d’AP

Êtes-vous en désaccord sur le traitement de vos données personnelles par Breezy Returns ? Et vous n’êtes pas en mesure de trouver une solution avec nous ? Vous pouvez alors signaler une plainte relative à la protection de la vie privée à l’autorité chargée des données personnelles (AP).